NTTとドコモの電話料請求書の発行手数料、値上がりしてますよね。
それで、重い腰を上げ、電話料金はネット上で見れるようにし、紙請求書の発送を止めることにしました。
その方法がわかりにくかったので、やり方を書いておくことにします。
携帯電話料金と固定電話料金の請求をまとめた
わが家の場合ですが、固定電話は2つあります。
これまで携帯電話と固定電話の請求書はバラバラだったのですが、下の2つにまとめました。
- 固定電話1つの請求書
- 固定電話1つと携帯電話の請求書
携帯電話と固定電話の請求書をまとめる電話での依頼先は
NTTファイナンスおまとめ請求センター
0800-333-1000(記入時点では通話料無料)
こちらで、固定電話1つと携帯電話の料金をまとめてもらうことにしました。
申込書が送られてきて、それを返送します。
その後2週間ほどして確認の電話がかかってきますが、契約者本人をと言われたので夫が対応。
NTTwebビリングに登録する
このとき、NTTwebビリングのIDとパスワードのハガキも送付されてきます。
このIDとパスワードを使って、NTTwebビリングに入り、IDパスワードを変更し、改めて登録。
毎月電話料金を確認するのを忘れそうなので私はGメールを登録し、
毎月の電話料金が、Gメールに送られてくるようにしました。
固定電話1つだけ請求のほうも別のIDとパスワードで、ウェブビリングに登録しましました。
NTT請求書発行・送付を止めるためには電話で依頼しなければならない
ウェブビリングでは、請求書の発送は止められません。
電話でしか請求書発送は止められないそうです。
ドコモ使用料金、あるいはドコモ&固定電話のおまとめ請求書発送を止めるのは
NTＴドコモのインフォメーションセンターセンター
0120-800-000
固定電話だけの請求書発送を止めるために今度は下記に電話。
NTTファイナンスお客様相談センター
0800-333-6661(記入時点では、通話料無料)
上記に電話すると、電話番号や契約者私の名前を確認。
その後、わが家は西日本NTTなのでそちらに回されました。
(最初から西日本NTTに電話しても良さそうですね）
西日本NTTの請求書発行止めるにはMYリビングに登録が必要
西日本NTTの方の説明では、通話料請求書を止めるには、NTT西日本のネットサービス、MYビリングに登録が必要とのこと。
MYビリングでも、電話料の確認はできるが、延滞料金といった請求金額はWEBビリングでしか確認できないとのこと。
なので、WEBビリングで電話料の請求書は確認した方が良いと言われました。
マイビリングに登録するので、IDとパスワードのハガキが送付されます。
でも、その葉書が届いた後はとくにログインする必要もなく、保管しておいてくださいとの事でした。
節約のためにNTTとドコモの請求書発行を止めた
わが家は、NTT西日本なので、今回の記事はNTT西日本の場合でした。
NTT東日本の方はそちらのサービスへの登録なのかなと思われます。
100円くらいならいいかなと、ずっと請求書の発行手数料を払ってきたのですが、
(いつからか定かではありませんが)値上がりして毎月220円と150円が請求書発行手数料として差し引かれるようになっていました。
1年間にすると４，４４０円！
今後も値上がりしそうな勢い。。？
面倒くさそうだけど、早いうちにウェブでの請求金額確認に切り替えた方が良いのだろうとがんばりました。
そしたら、本当にめんどくさかったです。
NTTへの電話は混み合ってるとかでつながらないし、
NTTで教えてもらった手続き先に電話すると「それはこちらではできません。○○にかけてください」なんて、たらい回しされたり。。
NTTファイナンスの方が1番対応が親切丁寧で、次がNTT西日本、最後がドコモの人といった印象でした。
こんな面倒な手続きも、20代30代あたりの若い人なら、サクッとできるのかもしれませんね。
ネットにうといシニア世代でも、よく分かるよう、迷いが少ないようにしてほしいものです。
それと、NTTのウェブサービスに登録するのだから、ネット上で請求書送付を止めることができるようにして欲しいよなと。
もし、再び紙の請求書を発行するようにしてほしい場合は、また電話でお願いしないといけないとの事でした。
なにはともあれ、小さな節約ではありますが、われながらよくやったな私！なんて
自分で自分を褒めたいと思います。
